< 더나은길외과 CS 교육 현장> 스트레스 없는 투석혈관 치료 병원 : 더나은길외과의원

2025-07-22

혈관질환(투석)에 대한 스트레스에서 자유로워질 수 있는 의료 서비스를 제공하고,
직원과 병원의 역량을 지속적으로 성장시킨다.

김대환 대표원장의 진료철학 메시지와 같이 직원과 병원의 지속성장을 실천하기 위하여 더나은길외과에서는 1년에 두 번씩 '전 직원 CS 친절교육'을 실시하고 있습니다.

이번 강의의 주요 주제는 '병원의 품격을 높여주는 서비스 마인드'와 '환자의 만족도를 높이는 태도' 입니다.

직장 예절 및 비즈니스 매너, 불만고객 응대 및 갈등 관리, 바디랭귀지의 이해와 활용 등 현장에서 바로 적용 가능한 다양한 스킬을 배웁니다.

그 환자의 마음을 공감하며 위로하는것 뿐만 아니라 전문적인 태도로 환자분들을 응대해드리기 위해 원장님을 포함한 나은길 전 의료진이 배우면서 노력하고 있습니다.

직원이 지치지 않아야 환자에게 친절하고, 근무하는 동안 최선을 다해 맡은 바 소임을 다하고 개인을 성장시킬 수 있다 라고 생각합니다.

환자는 더나은길외과에서 낫는길을 찾으시고, 마음의 위로 받으실수 있도록 하고 직원은 더 성장하여, 환자와 직원 모두 스트레스 없는 "행복한 병원" 만들 수 있게 최선의 노력을 다하겠습니다.

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VASCULAR SOLUTION

더나은길외과의 투석혈관 솔루션

투석혈관 치료법 및 관리법

투석혈관 치료법

정확한 진단과 숙련된 수술로 투석에 꼭 맞는 혈관을 만들어주고,
문제가 생겼을 때 신속하게 고쳐주는 전문 치료입니다.

투석혈관 관리법

혈관을 오래 건강하게 쓰기 위해 일상 속에서 스스로 점검하고
관리하는 가장 중요한 습관입니다.